移動金融解決方案
概要:
詳情
行業背景
在移動互聯網時代，傳統銀行業被動式柜臺業務的獲客渠道顯然已經無法滿足銀行的業務發展要求。隨著電子商務技術的成熟發展，各大銀行正在不遺余力地打造各種互聯網金融業務。其中，移動展業平臺以其不受時間和空間限制的營銷方式已經被銀行業廣泛認識和應用。以移動終端為載體，實現離柜現場服務，客戶通過終端實現非現金服務辦理。
方案介紹
至高安全移動金融解決方案，旨在幫助銀行打造一個安全高效的移動金融服務平臺，為銀行提供安全統一的移動營銷平臺和全生命周期終端安全管理一站式解決方案。銀行業務員只需隨身攜帶至高移動金融終端，走出銀行網點到客戶身邊，為客戶提供一對一離柜線下服務，開展如辦卡開卡業務、營銷展示、小額貸款等銀行非現金業務。
方案特點
在終端側，基于對銀行業務的深入理解，至高定制了差異化的移動金融終端產品和自助銀行系列產品。終端支持二代證識別、指紋比對、人臉識別、金融卡讀寫、手寫簽名、雙錄等功能，適用于不同應用場景，并通過公安部與銀聯認證，為客戶提供安全、快捷、穩定以及符合銀聯規范要求的產品與解決方案。支持客戶的業務需求定制開發軟硬件。
平臺從終端安全設計和系統接入認證、數據傳輸加密、接入合規檢查和權限控制、以及業務平臺抵御網絡攻擊進行了全面的設計，保障移動金融業務流程安全合規。
方案價值
通過東華至高移動金融平臺，銀行變坐商為行商，更好地服務客戶，提高客戶滿意度，同時也可以提高銀行的銷售業績。
加強風險防范能力：現場聯網識別客戶/業務員身份，避免前端欺詐，也有效地杜絕了假卡發放、倒賣客戶信息的行為。
降低銀行運營成本：無紙化電子處理，各類紙質彩頁、表單等印刷費用大大節省，信息實時后臺審核，省去了二次信息錄入環節，不僅營銷速度加快，也大大節省了人力成本。
提高業務辦理效率：通過移動金融終端辦理業務，填寫內容實時轉存銀行后臺，避免了手填表單層層傳遞和人工錄入繁瑣步驟，可大大提高業務辦理效率。
優質的客戶體驗：通過直觀的界面、簡單易懂的操作流程等方式提供了優質的客戶體驗，增加客戶對銀行的好感度和粘性。
隨時隨地辦理業務：移動化營銷打破原來空間和時間的限制，銀行銷售人員可以隨時隨地辦理業務，簡單便捷無形中增加了許多銀行經營的業務網點，延長銀行的服務時間。
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